П`ятниця, 18.08.2017, 07:43
Меню сайту
UARATING
Статистика

Онлайн всього: 1
Гостей: 1
Користувачів: 0
Форма входу
Онлайн-вікторина
онлайн-довідка
Правова допомога
Пошук
Календар
«  Серпень 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Календар Свята та події
Календар свят і подій. Листівки, вітання та побажання
Ми в соцмережах

Наші блоги


Віртуальна довідкова служба
Дніпропетровської обласної бібліотеки для молоді ім. М. Свєтлова

Шановні користувачі!

До ваших послуг – "Віртуальна довідкова служба".
Скориставшись цією послугою, ви зможете отримати відповідь на запитання в режимі віддаленого доступу.
Послуги служби надаються безкоштовно.
Служба працює з понеділка по четвер, з 9.00 до 18.00. Термін виконання довідок від 1 до 3 днів.
Користувач має право надіслати лише один запит на день.
Протягом дня приймається до обробки максимум 5 запитiв від користувачів.
Запити, що надiйшли пiсля 17год.30 хв., виконуються наступного дня.
Запитати, що надiйшли у вихiднi, а також святковi днi, будуть виконанi в понедiлок (або в перший робочий день пiсля свята).
Як задати питання
 Заповніть  форму, яка надана нижче. Обов’язково заповніть поля, відмічені позначкою «*». Намагайтеся якомога повніше і точніше сформулювати свій запит, використовуючи додаткові поля. Це прискорить роботу бібліографів і зробить відповідь на Ваш запит максимально точним.
Зверніть увагу, що інформація про адресу Вашої електронної пошти має конфіденційний характер. Вона необхідна для контакту бібліографа з Вами (у разі необхідності для уточнення запиту) та пошуку виконаних довідок.
Формулюйте запит у довільній формі українською або російською мовами.
Кожний запит має містити лише одне питання.
До виконання приймаються:
- довідки щодо наявності та місцезнаходження конкретних документів у фондах бібліотеки;
- довідки щодо конкретних фактів і персоналій;
- уточнюючі довідки (уточнення бібліографічних даних документа);
- тематичні довідки, виконання яких не потребує складного бібліографічного пошуку і може бути виконано на основі використання ресурсів бібліотеки та ресурсів Інтернет;
- тематичні довідки краєзнавчого змісту.
Не розглядаються запити, пов’язані:
- з питаннями, що порушують або виходять за межі чинного законодавства України.
- з тлумаченням законів та інших нормативно-правових  актів, здійсненням юридичної та медичної консультації.
- з наданням інформації, що має розважальний (розгадування вікторин, кросвордів тощо) або посередницький (пошук товарів і послуг, порівняння цін тощо) характер, комерційну цінність або на яку розповсюджуються комерційні права.
- з підготовкою цілісного тексту з відповідної проблематики, який може бути використаний як основа для виступу, написання огляду, статті тощо.
- з наданням готових рефератів, курсових робіт, розв’язанням задач, здійсненням обрахунків, виготовленням креслень, перекладом текстів.
Як отримати відповідь
Відповідь буде відправлена на вашу електронну поштову скриньку. Не забудьте її перевірити!

Ваше прізвище, ім'я та по батькові *:
E-mail відправника *:
Країна (якщо не Україна, то заповніть назву, будь ласка!):
Рід зайнять, соціальний статус *:











Тема запиту *:
Мета запиту *:



Текст запиту *: